Doradca Klienta - rola i zadania

CEL SZKOLENIA

Zapoznanie doradców Klienta indywidualnego PUP z procedurą pracy

CELE SZCZEGÓŁOWE
  • zreasumowanie formalnych wytycznych na stanowisku doradcy klienta PUP
  • dokonanie analizy niezbędnej dokumentacji doradcy Klienta PUP w kontekście najnowszych standardów usług rynku pracy
  • określenie poprawności realizacji pracy doradcy klienta PUP (w zakresie świadczenia indywidualnego poradnictwa zawodowego – KUD-y, IPD, wybrane  autotesty)
  • określenie poprawności realizacji pracy doradcy klienta PUP (w zakresie świadczenia pośrednictwa pracy – indywidualnego
    i grupowego)
REZULTATY SZKOLENIA
  • zweryfikowanie / pozyskanie nowej wiedzy teoretycznej w zakresie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz jej aktów wykonawczych
  • nabycie umiejętności zastosowania indywidualnego i grupowego poradnictwa zawodowego
  • nabycie umiejętności zastosowania pośrednictwa pracy w kontakcie z Klientem indywidualnym oraz grupą klientów PUP
PROGRAM SZKOLENIA

Obsługa klienta Indywidualnego – kompleksowość działania pracownika kluczowego
  • nowe podejście do obsługi Klienta/osoby zarejestrowanej/ w PUP
  • sposób na własny model pracy doradcy Klienta indywidualnego
  • współpraca międzystanowiskowa w PUP
Doradztwo zawodowe – indywidualna rozmowa doradcza
  • procedura pracy
  • KUD
  • IPD
  • wybrane narzędzia doradcze
Doradztwo zawodowe –grupowa porada zawodowa
  • nowy zakres grupowej porady zawodowej
  • elementy programu grupowej porady zawodowej - przykład scenariusza zajęć grupowych z poradnictwa zawodowego
  • bank programów zajęć grupowych w PUP
Pośrednictwo pracy dla Klienta indywidualnego PUP
  • nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu z Klientem
  • realizacja współpracy z doradcą Klienta instytucjonalnego
  • procedura działania pośrednictwa pracy grupowego (targi pracy, giełdy pracy)
Metodyka szkolenia
  • wykład - prezentacja multimedialna
  • analiza przypadków                   
  • warsztaty – praca w grupach
  • dyskusja
  • ćwiczenia

ZGŁOSZENIE UDZIAŁU

Formularz zgłoszeniowy na szkolenie: formularz-zgloszeniowy

TERMINY

Proponowany termin szkolenia:

KOSZTORYS SZKOLENIA

Koszt szkolenia dla jednej osoby wynosi: 990.00 PLN netto.
Przy zgłoszeniu 2 – 4 osób koszt szkolenia wynosi: 890.00 PLN netto

W cenę szkolenia wliczone są:
- procesz szkolenia,
- materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z notatnikiem i długopisem,
- wszelkie koszty związane z trenerem,
- ewaluacja szkolenia,
- imienny certyfikat ukończenia szkolenia,
- sala szkoleniowa z wyposażeniem,
- całodzienne przerwy kawowe,
- obiad w każdym dniu szkolenia,
- konsultacje poszkoleniowe z trenerem.


Cena szkolenia nie uwzględnia:
- noclegów,
- kolacji,
- dojazdu uczestników,
- ubezpieczenia.

 


Szkolenie zamknięte wyceniane jest indywidualnie dla każdego Klienta

 



Szkolenie zamknięte wyceniane jest indywidualnie dla każdego Klienta

-->
Ta strona używa plików Cookies. Proszę zapoznać się z celem ich używania i możliwościami zmiany ustawień Cookies w przeglądarce czytaj więcej...[OK, akceptuję cookies]