Opis szkolenia DELEGOWANIE ZADAŃ, OCENA I ROZWIJANIE SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKÓW PUP
Kluczem do sukcesu lidera jest umiejętność zmieniania zastanych okoliczności,
a nie wykorzystanie formalnej władzy i nowego tytułu.
Kenneth Blanchard
UCZESTNICTWO W WARSZTATACH UMOŻLIWI REALIZACJĘ NASTĘPUJĄCYCH CELÓW:
Diagnozę własnego potencjału kierowniczego.
Doskonalenie współpracy i integracja zespołu.
Wykorzystanie różnorodności podwładnych do osiągania celów
Zwiększenie psychologicznych umiejętności menedżera.
Poprawę umiejętności delegowania.
Unikania błędów komunikacyjnych
Poprawę umiejętności oceny pracowników.
Konstruktywne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych.
Poznanie psychologicznych aspektów procesu wprowadzania zmian
PROGRAM SZKOLENIA:
KIEROWNIK PUP - LIDER, PRZYWÓDCA, MENEDZER
Realizm i odwaga
Wolność a odpowiedzialność, czyli nie zakuwaj się sam w kajdany
Siła zaangażowania
Strategia czy działanie
Siła lenistwa
JAK WYKORZYSTAĆ WŁADZĘ DLA WZROSTU EFEKTYWNOŚCI?
Czym jest władza?
Paradygmaty sukcesu współczesnego menedżera
Role i modele przywódcze
Style kierowania
Tajemnice i sztuka motywowania
SOCJOTECHNIKA CZY SKUTECZNOŚĆ – KOMUNIKACJA W PRZYWÓDZTWIE
Techniki skutecznego porozumiewania się
Komunikacja zarządcza
Bariery komunikacyjne
Skuteczna komunikacja hierarchiczna
SZTUKA SŁOWA
rozmowa w relacji zwierzchnik – podwładny
kultura dyskusji, wypowiedzi
język rozmówcy
wykorzystanie walorów językowych
tempo, intonacja, siła, akcentowanie
jak reagować na gafy, wpadki i przejęzyczenia
Sztuka aktywnego słuchania
kiedy prawdomówność oznacza brak taktu?
Jak prawić i przyjmować komplementy
SZTUKA GESTU – KOMUNIKACJA NIEWERBALNA W OCENIE I DELEGOWANIU
Strefy odległości w kontaktach interpersonalnych
charyzma, osobowość i kompetencja
postawy i gestykulacja jako emocjonalne sposoby przekazywania treści
postawy akceptujące, postawy negujące
ISTOTA ZACHOWAŃ ASERTYWNYCH DELEGOWANIU
Co oznacza w praktyce bycie asertywnym liderem?
Sprowadzanie rozmowy z pracownikiem z poziomu emocjonalnego do poziomu społecznego czyli partnerskiego
Feedback pozytywny i negatywny
Konstruktywne wyrażanie opinii
UMIEJĘTNOŚĆ ODPOWIEDNIEGO DELEGOWANIA OBOWIĄZKÓW W ZESPOLE
delegowanie zadań pracownikom
jak i kiedy delegować zadania?
przekazywanie zadań odpowiednio do zakresu kompetencji podwładnych
ustalanie kolejności zadań prowadzących do celu
elementy blokujące delegowanie zadań
techniki egzekwowania wymagań i realizacji zadań
monitoring i ocena wykonania zadania przez pracowników
MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW – METODY FINANSOWE I POZAFINANSOWE
jakie czynniki i wartości motywują zespół produkcyjny do lepszej pracy?
zasady wynagrodzenia
jak ustalać system premii i nagród?
skuteczne metody okazywania uznania i aprobaty
umiejętność udzielania motywujących informacji zwrotnych
zasady konstruktywnej krytyki i pochwały
opracowanie indywidualnych planów motywowania pracowników
jak zapobiegać spadkowi motywacji w zespole produkcyjnym?
najczęściej popełniane błędy w motywacji pracowników
OCENA PRACOWNIKÓW
system ocen pracowniczych
proces oceny pracowniczej
planowanie – ustalenie celów, zadań kryterium oceny
zbieranie danych na temat ocenianego pracownika
rozmowa oceniająca
sprowadzanie rozmowy z pracownikiem z poziomu emocjonalnego do poziomu społecznego czyli partnerskiego
feedback pozytywny i negatywny
konstruktywne wyrażanie opinii
PERSWAZJA I WPŁYW W KIEROWANIU PRACOWNIKAMI
Techniki negocjacji menedżerskich
Zależności przestrzenne
Test indywidualnego stylu negocjacyjnego
Zasady wywierania wpływu w oparciu o współpracę
Porównanie stylów technik wywierania wpływu i negocjacji (kooperacyjny, rywalizacyjny, rzeczowy)
Najskuteczniejsze techniki wywierania wpływu na podwładnych
Techniki zadawania pytań i aktywne słuchanie
Sterowanie rozmową w kontaktach z podwładnym
JAK NAS WIDZĄ, CZYLI WIZERUNEK PRZEŁOŻONEGO
kreowanie własnego „teatru prezentacji”
trenowanie różnych form i gatunków wypowiedzi w prezentacji
kreowanie aktu prezentacji jako kreowanie siebie
lider jako retor
gesty wzmacniające i sugerujące
etykieta biznesowa i savoir vivre w zarządzaniu ludźmi
Strefy odległości w kontaktach interpersonalnych
Typy uścisków dłoni i ich znaczenie
Jak uniknąć gafy
DRESS CODE - ELEGANCJA W UBIORZE - CO I KIEDY NOSIĆ?
Ubiór w biznesie – sztuka autoprezentacji
Prawidłowy dobór stroju i dodatków,
Fryzura, makijaż, biżuteria
Podstawowe uchybienia w wyglądzie kobiety,
Podstawowe uchybienia w wyglądzie mężczyzny.
Typy strojów i zasady ich doboru, wskazania elegancji
Dobór typu stroju w biznesie: business dress, business casual, casual; dodatki
Idealny ubiór do biura oraz na spotkania
Wskazówki dotyczące doboru stroju
Strój nieformalny czy ubranie wyjściowe?
SKUTECZNE ZARZĄDZANIE OSOBAMI O RÓŻNYCH TYPACH OSOBOWOŚCI
Rozpoznawanie typów osobowościowych pracowników
Tworzenie skutecznych zespołów wykorzystujących synergię osobowości pracowników
Świadomość przewagi ograniczeń własnego typu osobowości
Motywowanie i dobór reakcji czterostrefowy model zachowań
Samopostrzeganie i ocena innych w zależności od typu osobowości
Efektywne wywieranie wpływu i zarządzanie osobami o różnych typach osobowości
ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W SZKOLENIU DELEGOWANIE ZADAŃ, OCENA I ROZWIJANIE SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKÓW PUP
Zgłoś swój udział w szkoleniu "DELEGOWANIE ZADAŃ, OCENA I ROZWIJANIE SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKÓW PUP" wypełniając formularz on-line na naszej stronie lub pobierając formularz PDF.
TERMINY SZKOLEŃ DELEGOWANIE ZADAŃ, OCENA I ROZWIJANIE SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKÓW PUP
Termin i miejsce szkolenia ustalane są z Klientem.
WYCENA SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO
Szkolenie "DELEGOWANIE ZADAŃ, OCENA I ROZWIJANIE SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKÓW PUP" może zostać zorganizowane w formie zamkniętej w
ustalonym miejscu i czasie. Wypełnij formularz wyceny szkolenia zamkniętego, aby poznać szczegóły
oferty.
Ta strona używa plików cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług oraz statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Szczegóły znajdziesz w
Polityce dotyczącej cookies.
[OK, akceptuję cookies]