Szkolenia

Skontaktuj się z nami

Masz pytanie? Napisz do nas! Na każde pytanie odpowiemy w 24 godziny.

szkolenia@sgpgroup.eu

Bądź na bieżąco!

Interesują Cię informacje o aktualnościach oraz najnowsze szkolenia?

BUDOWANIE I INTEGRACJA ZESPOŁU- EFEKTYWNE PRZYWÓDZTWO

W ciągu kilku ostatnich lat istotnej zmianie uległ sposób, w jaki rozumiana jest rola kierownika. Obecnie znacznie większą wagę przykłada się do tego, aby kierownik potrafił swój zespół rozwijać. Nie musi już stać z batem i zmuszać wszystkich do wykonywania zadań.
Istotne jest silne przywództwo, które zapewnia instytucji określoną wizję, cele, wartości, solidną pracę zespołową, atmosferę i niezależność pozytywne relacje między pracownikami, odpowiednie informacje zwrotne oraz skuteczne rozwiązywanie problemów.

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA

PRZEWODZENIE W ZESPOLE

Realizm i odwaga
Wolność a odpowiedzialność, czyli nie zakuwaj się sam w kajdany
Siła zaangażowania
Strategia czy działanie
Siła lenistwa
Czym jest władza?
Paradygmaty sukcesu współczesnego menedżera
Role i modele przywódcze
Style kierowania
Tajemnice i sztuka motywowania

EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA

Techniki skutecznego porozumiewania się
Co zrobić by nas słuchano
Komunikacja zarządcza
Bariery komunikacyjne
Skuteczna komunikacja hierarchiczna

W KIERUNKU DOSKONAŁOŚCI – ZARZĄDZANIE EFEKTAMI PRACY ZESPOŁU

Proces zarządzania przez efekty – standardy efektywności
Cele, zasady i zakres zarządzania przez efekty
Poziomy zarządzania wynikami pracy – rola wizji, misji i wartości w firmie
Zarządzanie wynikami pracy zespołu
Zespołowa analiza osiąganych efektów – zasady konstruktywnych spotkań
Metody oceny efektywności pracy zespołu – plusy i minusy
Powody braku osiągania zadowalających wyników przez zespół

PROCES KOMUNIKACJI W ZESPOLE – CO JESZCZE MOŻESZ ZROBIĆ W TYM ZAKRESIE?

Proces efektywnej komunikacji wewnętrznej w zespole
Zasady i uwarunkowania procesu komunikacji
Własne style wpływu werbalnego i pozawerbalnego na efektywną pracę zespołu
Najczęstsze błędy w procesie komunikacji – na podstawie doświadczeń praktyków oraz własnych obserwacji
Bariery w procesie komunikacji
Zagrożenia i konsekwencje barier komunikacyjnych oraz metody ich niwelowania
Skuteczne sposoby reakcji na powstające w zespole bariery komunikacyjne
Sztuka oceny pracownika

UMIEJĘTNOŚĆ ODPOWIEDNIEGO DELEGOWANIA OBOWIĄZKÓW W ZESPOLE

Delegowanie zadań pracownikom
jak i kiedy delegować zadania?
przekazywanie zadań odpowiednio do zakresu kompetencji podwładnych
ustalanie kolejności zadań prowadzących do celu
elementy blokujące delegowanie zadań
Techniki egzekwowania wymagań i realizacji zadań
Monitoring i ocena wykonania zadania przez pracowników

SKUTECZNE REAGOWANIE, ZAPOBIEGANIE POWSTAWANIU ORAZ ROZWIĄZYWANIE SYTUACJI KONFLIKTOWYCH

Przyczyny powstawania konfliktów w zespołach – koło i etapy problemów
Przewidywanie i wczesne diagnozowanie potencjalnego konfliktu w zespole
Przewartościowanie sytuacji konfliktowych/kryzysowych
Postawy wobec sytuacji konfliktowych
Efektywne zachowania lidera w konfliktach
Strategie i metody rozwiązywania konfliktów
Techniki moderowania rozmów w sytuacji konfliktu
Zarządzanie konfliktowymi współpracownikami
Postawa asertywna w sytuacji konfliktu
Zachowania asertywne jako techniki wywierania wpływu i obrony przed presją
Rodzaje asertywności (miękka, twarda, negocjacyjna)
Kontrolowanie uczuć i emocji

SZTUKA SŁOWA MENEDŻER RETOREM

Rozmowa w relacji zwierzchnik – podwładny i partnerska
Wykorzystanie walorów językowych; tempo, intonacja, siła, akcentowanie
Język rozmówcy; jak reagować na gafy, wpadki i przejęzyczenia
Sztuka aktywnego słuchania
Kiedy prawdomówność oznacza brak taktu?
Jak prawić i przyjmować komplementy

SZTUKA GESTU – KOMUNIKACJA NIEWERBALNA

Strefy odległości w kontaktach interpersonalnych
Typy uścisków dłoni i ich znaczenie
Jak uniknąć gafy – cmok nonsens i gesty kulturowe
Znaczenie kontaktu wzrokowego w różnych kręgach i kulturach
Gesty i ich znaczenie w innych krajach

KREOWANIE WIZERUNKU SKUTECZNEGO SZEFA, TAJNIKI CHARYZMATYCZNEJ RETORYKI

Sztuka argumentacji
Charyzma, osobowość i kompetencja
Postawy i gestykulacja jako emocjonalne sposoby przekazywania treści
Kreowanie własnego „teatru komunikacji”

SOCJOTECHNIKA CZY SKUTECZNOŚĆ – KOMUNIKACJA W PRZYWÓDZTWIE

Techniki skutecznego porozumiewania się
Komunikacja zarządcza

WYWIERANIE WPŁYWU W ZARZĄDZANIU ZESPOŁE

Podstawowe prawa wywierania wpływu
Narzędzia wywierania wpływu na poziomie relacji zespołowych
Narzędzia perswazji gdy zawiodą inne narzędzia zarządzania pracownikami

ZGŁOSZENIE UDZIAŁU

Możesz zgłosić swój udział na wybrane szkolenie wypełniając formularz on-line na naszej stronie lub pobierając formularz PDF.

TERMINY

Proponowane terminy i miejsca realizacji szkolenia:

20 - 21 września	Wrocław	ZAPISZ SIĘ
25 - 26 listopada	Łódź	ZAPISZ SIĘ

KOSZTORYS SZKOLENIA OTWARTEGO STACJONARNEGO

Koszt szkolenia dla jednej osoby wynosi: 1290.00 PLN netto.
Przy zgłoszeniu powyżej 2 osób koszt szkolenia za osobę wynosi: 1190.00 PLN netto.

W cenę szkolenia stacjonarnego wliczone są:

proces szkolenia,
sala szkoleniowa,
materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z długopisem,
wszelkie koszty związane z trenerem,
imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
przerwy kawowe, obiad,
poszkoleniowe konsultacje z trenerem.

Szkolenie zamknięte wyceniane jest indywidualnie dla każdego klienta

WYCENA SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO

Formularz wyceny szkolenia zamkniętego

Zapisz się na szkolenie