CELE SZKOLENIA
- Zrozumienie istoty współpracy klient-dostawca,
- Poznanie sposobów skutecznej komunikacji i negocjacji,
- Zapoznanie się ze metodami nadzoru nad dostawcami,
- Ostrzeżenie przed najczęściej popełnianymi błędami.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Klient vs. Dostawca.
2. Dostawca moim klientem, partnerem lub pracodawcą.
3. Podstawy negocjacji.
4. Podstawy komunikacji.
5. Standard rozmowy z dostawcą.
6. Rodzaje pytań: otwarte, zamknięte, sugerujące.
7. Parafraza.
8. Zawartość raportu ze spotkania z dostawcą.
9. Reklamacje.
10. Audity dostawców.
11. Ocena dostawców.
12. Podsumowanie.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA - 2 dni, (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 min.)
TERMINY
Proponowane terminy i miejsca realizacji szkolenia:
19 - 20 maja |
Poznań |
29 - 30 listopada |
Częstochowa |
KOSZTORYS SZKOLENIA
Koszt szkolenia dla jednej osoby wynosi: 1290.00 PLN netto.
W cenę szkolenia wliczone są:
- proces szkolenia,
- sala szkoleniowa,
- materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z długopisem,
- wszelkie koszty związane z trenerem,
- imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- przerwy kawowe, obiad,
- poszkoleniowe konsultacje z trenerem.
Szkolenie zamknięte wyceniane jest indywidualnie dla każdego klienta