MOBBING I DYSKRYMINACJA W MIEJSCU PRACY

OPIS SZKOLENIA
Niezwykle kompleksowe, praktyczne, oparte na bardzo dużym doświadczeniu eksperta prowadzącego szkolenie, w trakcie, którego przedstawiane są wszystkie istotne aspekty przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji. Omawiane są sposoby rozpoznawania i klasyfikowania zachowań i postaw, a także sprawdzone sposoby przeciwdziałania na gruncie zarządczym i psychologicznym. Omawiane są również najnowsze zmiany w przepisach oraz ich konsekwencje dla organizacji. Wskazywana jest również rola i zadania kadry kierowniczej i pracowników w zwalczaniu mobbingu i dyskryminacji.

PROGRAM SZKOLENIA

Wprowadzenie

• Prawo, standardy zarządzania – dlaczego mówimy o mobbingu i dyskryminacji
• Pojęcie mobbingu – właściwe rozumienie.
• Przykłady zachowań mobbingowych, a zachowania niebędące mobbingiem, identyfikacja mobbingu (45 cech mobbingu wg Heinza Leymanna – szczegółowe omówienie 45 punktów – właściwe ich rozumienie).
• Jak wygląda „cienka czerwona linia” oddzielająca mobbing od działań, zachowań dopuszczalnych i właściwych w miejscu pracy
• Dyskryminacja w zatrudnieniu - przejawy, rozumienie zjawiska
• Molestowanie seksualne – przejawy rozumienie zjawiska)
• Podsumowanie – czym jest mobbing, czym się różni mobbing od dyskryminacji i molestowania

Zmiany przepisów i konsekwencje mobbingu i dyskryminacji

• Konsekwencje zmian przepisów we wrześniu 2019 dla pracodawców i dla kadry kierowniczej (mobbing i dyskryminacja)
• Kluczowe, przygotowane zmiany przepisów dotyczących mobbingu w latach 2020 - 2021
• Skutki związane z ze zmianą ustawy odpowiedzialności podmiotów zbiorowych
• Ciężar dowodu w sprawach o mobbing (dyskryminację)
• Praktyka sądowa – najważniejsze orzeczenia
• Konsekwencje mobbingu, dyskryminacji dla firmy, zespołów, skutki indywidualne
• Przyczyny i skala zjawisk
• Mobber - kto i kiedy nim zostaje?
• Kto może być ofiarą?
• Rzeczywista skala zagrożenia w polskich realiach

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – obowiązek pracodawcy i pracowników

• Możliwy zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy – zestawienie
• Omówienie dobrych procedur antymobbingowych i antydyskryminacyjnych
• Stosunki pomiędzy kadrą kierowniczą a pracownikami, stosunki pomiędzy pracownikami - dopuszczalny zakres ingerencji ze strony przełożonych
• Wymagania dotyczące postaw i zachowań pracowników – kontekst mobbingu
• Konflikty od strony prawnej
• Rozliczanie pracowników a kwestie mobbingu
• Prawo do oceny – po stronie kierownictwa
• Dyscyplinowanie pracowników - różnice pomiędzy dyscyplinowaniem, krytyką, a oceną
• Krytykowanie pracownika - granice krytyki, zasady jej prowadzenia
• Stosowanie sankcji wobec sprawców – czy i w jakim zakresie? Przykłady sankcji stosowanych w firmach

Reagowanie na przejawy mobbingu i dyskryminacji

• Sposoby identyfikowania sytuacji w rozmowach z pracownikami – przykłady
• Identyfikacja konfliktu, identyfikacja mobbingu – granice!
• Wyjaśnianie różnic pomiędzy mobbingiem a krytyką – przewodnik dla menedżera
• Prowadzenie spotkań z podwładnymi – jak uniknąć oskarżeń o mobbing!

Podsumowanie i rekomendacje dla uczestników szkolenia


CZAS TRWANIA SZKOLENIA
1 dzień (8 h szkoleniowych , 1 h szkoleniowa = 45 minut)