TWI - szkolenie on-line

Cel programu TWI jest szybki rozwój nowej kadry produkcyjnej, aby w efekcie uzyskać wzrost produktywności i jakości. Celem nadrzędnym jest wyszkolenie kadry produkcyjnej by w sposób ciągły, bezpieczny, szybki i poprawny wykonywali swoją pracę.

Czas trwania szkolenia: 8 h szkoleniowych w rozbiciu na dwa dni po 4 h szkoleniowe dziennie

PROGRAM SZKOLENIA:

Istota TWI
•    historia TWI – geneza powstania,
•    rola – instruktora TWI
•    kluczowe kompetencje instruktora TWI
•    główne etapy TWI
Instruowanie pracowników (Job Instructions)
•    Standardowe metody instruowania
•    błędy, które popełniamy w trakcie prowadzenia instruktażu
Metoda IP, cztery kroki przygotowania szkoleń przez zwierzchnika dla podwładnych
•    arkusz Podziału Pracy – przygotowanie i możliwości wykorzystania
•    odpowiednie przygotowanie szkolonego pracownika
•    obserwowanie podwładnego podczas wykonywania danej czynności
•    zwierzchnik monitoruje postępy pracy podwładnego
Metoda Czterech Kroków w rozwiązywaniu problemów z pracownikami
•    zdobycie wszystkich niezbędnych faktów
•    dokładne i rzetelne przemyślenie każdego potencjalnego rozwiązania, jego skutków. Wybór rozwiązania
•    podjęcie odpowiednich działań i sprawdzenie rezultatów
Efektywna komunikacja interpersonalna z uczniem  w realiach TWI – kluczowe umiejętności instruktora
•    pytania i aktywne słuchanie
•    obawy pracowników – jak je łagodzić?
•    udzielanie informacji zwrotnej – pochwała i reprymenda
•    komunikaty pozytywne i negatywne wobec ucznia
•    motywacja instruktora i ucznia