Szkolenie ISO 19011:2026 – przegląd zmian w wytycznych audytowania (wydanie 2018 vs 2026)

• Nowe wydanie normy ISO 19011:2026 nie jest tylko aktualizacją wytycznych dotyczących audytowania. Zmianie ulega również sposób myślenia o roli audytu i samym audytorze. Większy nacisk położono na wartość, jaką audyt wnosi do organizacji, kompetencje interpersonalne audytorów oraz ich zdolność do prowadzenia dialogu, budowania zaufania i wspierania doskonalenia.
• Podczas szkolenia uczestnicy poznają najważniejsze różnice pomiędzy wydaniami ISO 19011:2018 i ISO 19011:2026, dowiedzą się, jak zmienia się rola audytu w nowoczesnych organizacjach oraz jakie kompetencje będą decydowały o skuteczności audytorów w najbliższych latach.
• To doskonałe wprowadzenie do nowych wytycznych i inspiracja do dalszego rozwoju kompetencji audytorskich.
• Nowe wydanie normy ISO 19011:2026 nie jest tylko aktualizacją wytycznych dotyczących audytowania. Zmianie ulega również sposób myślenia o roli audytu i samym audytorze. Większy nacisk położono na wartość, jaką audyt wnosi do organizacji, kompetencje interpersonalne audytorów oraz ich zdolność do prowadzenia dialogu, budowania zaufania i wspierania doskonalenia.
• Podczas szkolenia uczestnicy poznają najważniejsze różnice pomiędzy wydaniami ISO 19011:2018 i ISO 19011:2026, dowiedzą się, jak zmienia się rola audytu w nowoczesnych organizacjach oraz jakie kompetencje będą decydowały o skuteczności audytorów w najbliższych latach.
• To doskonałe wprowadzenie do nowych wytycznych i inspiracja do dalszego rozwoju kompetencji audytorskich.

PROGRAM SZKOLENIA: ISO 19011:2026 – przegląd zmian w wytycznych audytowania (wydanie 2018 vs 2026)

CZAS TRWANIA WEBINARU SZKOLENIOWEGO: 2 godziny szkoleniowe (1 GODZINA SZKOLENIOWA -45 MINUT)

1. ISO 19011:2026 – co naprawdę się zmieniło?

• Dlaczego zaktualizowano normę ISO 19011?
• Najważniejsze różnice pomiędzy ISO 19011:2018 a ISO 19011:2026.
• Nowe akcenty w zakresie:
  -kompetencji audytorów,
  -podejścia opartego na ryzyku i szansach,
  -wykorzystania technologii cyfrowych i AI,
  -zarządzania programem audytów,
  -koncentracji na wartości audytu dla organizacji.
• Co zmiany oznaczają dla audytorów wewnętrznych i organizacji?

2. Audyt jako narzędzie biznesowe, a nie tylko ocena zgodności

• Jak zmienia się rola audytu we współczesnych organizacjach?
• Audyt jako wsparcie realizacji strategii i celów biznesowych.
• Jak identyfikować ryzyka, szanse i potencjał doskonalenia?
• Czym różni się audyt "kontrolujący" od audytu tworzącego wartość?
• Jak zwiększyć użyteczność ustaleń audytowych dla kierownictwa?

3. Kompetencje miękkie audytora według ISO 19011:2026

• Dlaczego wiedza o normach już nie wystarcza?
• Kompetencje, które decydują o skuteczności audytora.
• Komunikacja budująca zaufanie.
• Zadawanie pytań prowadzących do wiarygodnych dowodów.
• Aktywne słuchanie i obserwacja.
• Budowanie współpracy zamiast oporu.
• Profesjonalizm, bezstronność i inteligencja emocjonalna podczas audytu.
• Najczęstsze błędy komunikacyjne popełniane przez audytorów.

• Kamera internetowa,
• Mikrofon i/lub słuchawki,
• Szybkie łącze internetowe,
• Uczestnicy powinni posiadać swój własny egzemplarz ISO 19011.