Szkolenie Praktyczne podstawy zarządzania dostawcami

szkolenie zamknięte

Celem szkolenia jest zrozumienie istoty współpracy klient-dostawca, poznanie sposobów skutecznej komunikacji i negocjacji oraz zapoznanie się ze metodami nadzoru nad dostawcami.

CELE SZKOLENIA

  • Zrozumienie istoty współpracy klient-dostawca,
  • Poznanie sposobów skutecznej komunikacji i negocjacji,
  • Zapoznanie się ze metodami nadzoru nad dostawcami,
  • Ostrzeżenie przed najczęściej popełnianymi błędami.

PROGRAM SZKOLENIA: Praktyczne podstawy zarządzania dostawcami


1. Klient vs. Dostawca.
2. Dostawca moim klientem, partnerem lub pracodawcą.
3. Podstawy negocjacji.
4. Podstawy komunikacji.
5. Standard rozmowy z dostawcą.
6. Rodzaje pytań: otwarte, zamknięte, sugerujące.
7. Parafraza.
8. Zawartość raportu ze spotkania z dostawcą.
9. Reklamacje.
10. Audity dostawców.
11. Ocena dostawców.
12. Podsumowanie.
 
CZAS TRWANIA SZKOLENIA- 2 dni, (16h szkoleniowych, 1h szkoleniowa = 45 minut)



Szukasz tego szkolenia
w formie zamkniętej?

Szkolenia powiązane