Szkolenie Proces i podejście procesowe
szkolenie zamknięte
Szkolenie pozwala na zrozumienie istoty procesów, nabycie umiejętności definiowania procesów i ich współzależności, zrozumienie wpływu otoczenia na proces oraz uświadomienie sobie zasad zarządzania procesem i systemem.
CEL SZKOLENIA:
- Zrozumienie istoty procesów
- Nabycie umiejętności definiowania procesów i ich współzależności
- Zrozumienie wpływu otoczenia na proces
- Zrozumienie zasad zarzadzania procesem i systemem
- Ostrzeżenie przed najczęściej popełnianymi błędami
PROGRAM SZKOLENIA: Proces i podejście procesowe
Dzień 1:
- Proces – co to jest?
- Podejście procesowe w wymaganiach ISO 9001:2015 i IATF 16949
- Definiowanie procesów
- Kontekst i interesariusze
- Inwentaryzacja procesów
- Zarzadzanie procesami
- Podejście procesowe – szanse i zagrożenia
- Najczęstsze błędy
Dzień 2:
- Warsztaty w oparciu o procesy wybrane przez Klienta
- Podsumowanie.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA- 2 dni, 16h szkoleniowych, 1h szkoleniowa = 45 minut)