Szkolenia Sprzedaż | Zakupy | Obsługa Klienta

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z kluczową wiedzą na temat asertywnej komunikacji oraz zdobycie przez nich umiejętności formułowania...

Asystent(ka)/Sekretarka to prawa ręka swojego przełożonego, bez której dziś trudno sobie wyobrazić sprawne funkcjonowanie każdej instytucji....

Cena jest ważna, jednocześnie jest mnóstwo innych czynników, pozwalających na domknięcie sprzedaży. Bardzo często handlowcy spieszą się sprzedać,...

Celem szkolenia jest poznanie potrzeb klienta oraz wykorzystanie modelu Kano w pracy. 

Kształtowanie umiejętności pracy w sytuacjach trudnych, komunikowania się i rozwiązywania sytuacji konfliktowych, dostosowanie reakcji emocjonalnej...