Szkolenie zamknięte Asertywność, czyli sztuka skutecznej komunikacji Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z kluczową wiedzą na temat asertywnej komunikacji oraz zdobycie przez nich umiejętności formułowania...
Szkolenie zamknięte Zamykanie sprzedaży i otwieranie współpracy Cena jest ważna, jednocześnie jest mnóstwo innych czynników, pozwalających na domknięcie sprzedaży. Bardzo często handlowcy spieszą się sprzedać,...
Szkolenie zamknięte Generowanie oraz raportowanie oszczędności oraz cost avoidance Uczestnicząc w szkoleniu Uczestnik dowie się: Jak tworzyć zapytanie ofertowe i budować relacje z dostawcami | Jak generować oszczędności w...
Szkolenie zamknięte Klasyfikowanie potrzeb klienta za pomocą modelu KANO Celem szkolenia jest poznanie potrzeb klienta oraz wykorzystanie modelu Kano w pracy.
Szkolenie zamknięte Profesjonalne prowadzenie rozmów z trudnymi klientami Kształtowanie umiejętności pracy w sytuacjach trudnych, komunikowania się i rozwiązywania sytuacji konfliktowych, dostosowanie reakcji emocjonalnej...
Szkolenie zamknięte Projektowanie sterowane przez klienta Poznaj idee szkolenia, które jest oparte na logice QFD z wykorzystaniem podstawowych metod, narzędzi i zasad stosowanych w tym podejściu.
Szkolenie zamknięte Strategie zakupowe i zarządzanie relacjami z dostawcami Celem szkolenia jest zwiększenie efektywności zarządzania procesem zakupowym, pogłębienie wiedzy negocjacyjnej w zakresie negocjacji zakupowych (z...
Szkolenie zamknięte Sztuka skutecznej obsługi klienta- jak asertywnie budować dobre relacje w sytuacjach trudnych Rozwój kompetencji w zakresie profesjonalnych rozmów z Klientem w sytuacjach trudnych.
Szkolenie zamknięte Profesjonalna obsługa klienta Celem szkolenia jest kształtowanie umiejętności w zakresie obsługi klienta ze szczególnym uwzględnieniem komunikowania się i rozwiązywania sytuacji...