Szkolenie Akademia lidera w firmie produkcyjnej

Chcesz rozwijać swoje kompetencje i umiejętności liderskie?

Bądź liderem, który przewodzi zespołowi, jednoczy go, motywuje i inspiruje.

Dlaczego rola lidera w firmie jest wyjątkowo ważna? Ponieważ jest on najbliżej swojego zespołu i ma na niego największy wpływ!

Weź udział w „Akademii lidera w firmie produkcyjnej”, dostępnej teraz w formie otwartej! 

Zgłaszając udział w Akademii uczestnik bierze udział w 3 sesjach, 5 dni szkoleniowych, 40 godzin szkoleniowych

TERMINY SESJI: I SESJA 17-18.10.2024; II SESJA:07-08.11.2024, III SESJA: 13.12.2024

MIEJSCE: Częstochowa

Wyposażenie lidera w zestaw narzędzi do skutecznego zarządzania podległymi mu ludźmi, pozwoli nie tylko na zwiększenie jego skuteczności, ale przed wszystkim skuteczności zespołu, co z pewnością wpłynie na efektywność firmy oraz na zadowolenie samych pracowników.

Dzięki udziałowi w akademii:

• Zyskasz zestaw narzędzi i technik skutecznego zarządzania pracownikami.
• Rozwiniesz kluczowe umiejętności przywódcze, mające najistotniejszy wpływ na zaangażowanie pracowników oraz na ich wyniki wydajnościowe i jakościowe. 
• Zwiększysz pewność siebie i asertywność wobec podwładnych. 
• Zwiększysz swoją skuteczność, a co za tym idzie skuteczność podległego zespołu, wpływając tym samym na wzrost efektywności firmy oraz na zadowolenie samych pracowników.
• Podniesiesz poziom komunikacyjny.
• Będziesz efektywnie delegować i rozliczać z zadań, unikając niepotrzebnych napięć i spadku efektywności zespołu.
• Będziesz świadomie zarządzać zachowaniami pracowników w trudnych sytuacjach zmieniającej się rzeczywistości. 

Dla kogo?

liderzy, brygadziści i mistrzowie produkcji, kierownicy i dyrektorzy produkcji. 

Dlaczego?

•  Zostałeś wyłoniony na stanowisko kierownicze z grona pracowników produkcyjnych?
•  Awansowałeś, a twój start to walka o zbudowanie autorytetu wśród grona dawnych kolegów lub starszych pracowników?
•  Nie posiadasz przygotowania menedżerskiego?
•  Napotykając sytuacje trudne i wymagające umiejętności komunikacyjnych, działasz po omacku lub starasz się wszystkim dogodzić?
•  Powtarzające się spory z pracownikami znacząco osłabiają efektywność procesu produkcyjnego?

Co pozwoli osiągnąć?

•  Zbudować autorytet lidera, szczególnie względem dawnych kolegów czy starszych stażem pracowników
•  Usprawnić komunikację i przepływ informacji – eliminować powtarzające się błędy i niedomówienia
•  Zdobyć umiejętności kierownicze, zwiększając zaangażowanie oraz motywację pracowników
•  Delegować i rozliczać zadania „bez przejmowania władzy”
•  Rozwiązywać sytuacje konfliktowe – odkrywanie przyczyn i zapobieganie im, zanim staną się zagrożeniem dla ciągłości pracy

Pamiętaj! Dobrze zarządzany zespół to również większa szansa na zmniejszenie rotacji i absencji, ponieważ ludzie zdecydowanie częściej identyfikują się z liderem niż z firmą. 

Sesja I:  Budowanie autorytetu i komunikacja na linii lider - pracownik (16 h)

TERMIN: 17-18.10.2024

Najważniejszą rolą każdego lidera jest takie stworzenie pracownikowi warunków, aby mógł on w pełni bezpiecznie wykonywać swoje zadania oraz rozwijać się na stanowisku pracy. Tylko w ten sposób pracownik będzie mógł wykorzystać swoje możliwości, zwiększając skuteczność całego zespołu z korzyścią dla siebie i firmy. 

Bez komunikacji nie ma zarządzania. Wszyscy potrafią mówić, warto jednak również wiedzieć co, jak i kiedy powiedzieć. Jednym słowem lub gestem można pracownika urazić lub sobie zjednać. To oznacza, iż jednym słowem lub gestem można zespół wzmocnić lub osłabić. 

Główny cel warsztatu:

• Poszerzenie i uporządkowanie wiedzy oraz doskonalenie umiejętności z zakresu skutecznego kierowania zespołem produkcyjnym.
• Pokazanie mechanizmów skutecznej komunikacji w zespole produkcyjnym.
• Usunięcie błędów komunikacyjnych na linii lider – pracownik oraz pracownik – pracownik.
• Trening udzielania pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej.
• Praktyka zasad wywierania wpływu, by przekonać pracownika do zadań, których wykonać nie chce.
• Eliminacja z komunikacji słów manipulacyjnych i powodujących rozdrażnienie pracownika 
• i zastąpienie ich komunikatami motywującymi.
• Dobór komunikatów do podświadomych wzorców odbioru przekazu przez pracownika – ćwiczenie komunikacji perswazyjnej.

Program I SESJI:

Budowanie autorytetu lidera w oczach pracowników.

• Kiedyś kolega, teraz lider – zagrożenia i pułapki nowego szefa i jak sobie z nimi radzić – trening techniki tworzenia i ogłaszania zasad współpracy lidera z zespołem. 
• Kierowanie zespołem tworzonym przez dawnych kolegów. 

Postawa re i proaktywna lidera i jej wpływ na zespół.

Techniki zdobywania i podtrzymywania zaufania pomiędzy liderem a zespołem – trening poznanych technik w symulacjach. 

Efektywność własnego stylu kierowania względem poszczególnych pracowników

• Rozwój umiejętności dopasowywania stylu kierowania do potrzeb sytuacji i poziomu kompetencji podwładnych – praktyczne zastosowanie różnych stylów kierowania. 
• Rozwijanie postawy odpowiedzialności za wpływ własnego zachowania kierowniczego na pracowników. 
• Rozwijanie postawy odpowiedzialności za swoje zadania.
• Rozwijanie postawy ukierunkowanej na motywowanie i rozwijanie podwładnych poprzez stosowanie właściwego podejścia.
• Budowanie autorytetu u pracowników pokoleń X, Millennium i Z.
• Techniki radzenia sobie z podważaniem pozycji lidera – symulacje, podczas których uczestnicy ćwiczą poznane techniki.

Komunikacja w zespole jako „must be” szacunku w grupie

• Pionowe i poziome kierowanie przepływem informacji w zespole.
• Narzędzia efektywnej komunikacji w rękach lidera z uwzględnieniem różnic pokoleniowych – trening komunikatów, dostosowanych do wieku odbiorcy.
• Komunikat asertywny zamiast oceny i krytyki.
• Pozytywna i negatywna informacja zwrotna – modele FUKO, UFO, feedbackowy model mentorski i gitarowy
• Komunikacja z pracownikami pokoleń X, Y, Z.
• Mechanizm projekcji w kontakcie z pracownikiem.

Pozytywne wpływanie na zachowanie współpracowników

• Reguły wywierania wpływu.
• Język perswazji w rozmowie z podwładnym / współpracownikiem.
• Komunikacyjne dopasowanie do pracownika – trening dopasowania komunikacyjnego. 
• Mowa ciała w kontakcie z podwładnymi – jak wykorzystać na co dzień.
• Właściwy dobór słów i gestów wobec członków podległego zespołu.

Sesja II: Delegowanie zadań oraz radzenie sobie z sytuacjami konfliktowymi w zespole produkcyjnym, jako kluczowe umiejętności lidera (16 h) 

TERMIN: 07-08.11.2024

Zdecydowanie największym problemem większości liderów jest delegowanie i rozliczanie z wykonanych zadań. Zwłaszcza mniej doświadczeni liderzy mogą mieć trudności w wyznaczaniu zadań, szczególnie jeżeli mają to rozbić w stosunku do byłych kolegów z zespołu. Brak umiejętności odpowiedniego delegowania może powodować napięcia w zespole i spadek jego efektywności. Może również prowadzić do dyskomfortu pracownika oraz lidera i w konsekwencji rotacje w zespole. 

Konflikt w różnej postaci jest nieodzownym elementem pracy w zespole. Przyjąć może on wiele form i niekoniecznie musi być widoczny na pierwszy rzut oka. Rolą lidera jest rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, odkrywanie ich przyczyn i zapobieganie im, zanim staną się zagrożeniem dla ciągłości pracy. By jednak było to możliwe warto, aby liderzy uzmysłowili sobie własne podejście do sytuacji konfliktowych, a także upewnili się, w jaki sposób, swoją postawą, często nieświadomie, wpływają na innych. Tylko znając swoją rolę w konflikcie będą mogli oni zająć wobec niego odpowiednie stanowisko. 

Główne cele szkolenia:

• uświadomienie ról, z których liderzy komunikują się z podwładnymi oraz ich potencjalny wpływ na wybuch lub rozwój sytuacji konfliktowych. 
• identyfikacja swojego stylu podejścia do konfliktu oraz zdobycie umiejętności jak przyjmować właściwy styl w zależności od przyczyny sytuacji konfliktowej.
• Trening konkretnych technik, słów i zwrotów, wykorzystywanych do przekazywania trudnych informacji bez ryzyka eskalacji napięcia.

Główne cele warsztatu:

• Odkrycie prawdziwego znaczenie delegowania.
• Rozpoznanie pozytywnych i negatywnych stron delegowania zadań.
• Poprawa swojej umiejętności delegowania.
• Osiągnięcie korzyści płynących z upodmiotowienia pracowników w organizacji.
• Trening wyznaczania i rozliczania zadań

Program II SESJI

Epidemia „niedelegowania”

• Dlaczego liderzy nie delegują?
• Zalety i wady delegowania.
• Czynniki wpływające na delegowanie.
• Identyfikacja korzyści z delegowania zadań dla obu stron.

Efektywne style delegowania

• Uproszczony model delegowania zadań, dostosowany do pracy w firmie produkcyjnej – poziomy delegowania w praktyce.
• Związek między delegowaniem, motywacją i wywieraniem wpływu.

Rozliczanie zadań

Wyznaczanie celów metodą RUMAK.

• Jak kontrolować “bez przejmowania władzy” – ćwiczenia. 
• Skuteczna pozytywna i negatywna informacja zwrotna w delegowaniu zadań i ich kontroli – ćwiczenia.

Główne przyczyny konfliktów w zespole

Gry w jakie grają pracownicy – strategie przerywania gier.

• Analiza najpopularniejszych gier i manipulacji, jakie stosują pracownicy i metody ich przerywania.

Uważność managera/lidera wobec otoczenia i sytuacji grożących potencjalnym konfliktem. Rozpoznawanie przyczyn napięć w zespole.

• Definiowanie osobowych i przedmiotowych przyczyn konfliktu na podstawie narzędzia Koło Moore’a.
• Usuwanie sytuacji konfliktowych dzięki rozpoznaniu ich przyczyn.
• Trening uważności.

Świadomość managera/lidera w konflikcie

Różne rodzaje konfliktów i strategie radzenia sobie z nimi.

• Rola lidera w konflikcie - test Thomasa Klimana na style rozwiązywania konfliktów.
• Role jakie może przyjąć lider oraz jego postawa wobec konfliktu.
• Dobór postawy do sytuacji konfliktowej – codzienna praktyka.
• Kiedy zażegnać, a kiedy spowodować wybuch konfliktu. Konsekwencje każdej z sytuacji. Trening zachowań lidera na różnych etapach konfliktu.

Sesja III: Trudne rozmowy z pracownikami (8 h)

TERMIN: 13.12.2024

Każdy zarządzający pracownikami w pewnym momencie zostanie postawiony przed koniecznością przeprowadzenia trudnej rozmowy z podwładnym. Jest ona zazwyczaj niekomfortowa dla obydwu stron, niemniej niezbędna dla poprawnego działania zespołu.

Główne cele warsztatu:

• Praktyczny trening umiejętności komunikacyjnych, nabytych podczas wcześniejszych szkoleń.
• Ćwiczenie schematów rozmów z pracownikami w różnych sytuacjach.
• Przejście przez rozmowy motywujące i dyscyplinujące.
• Motywowanie pracowników w procesie zmiany.

Program III SESJI

Schematy do natychmiastowego zastosowania

• Jak chwalić i motywować do pracy?
• Techniki rozmowy z pracownikiem nierealizującym odpowiednio celów pracy.
• Przekazywanie zespołowi negatywnych informacji – symulacje.
• Wdrażanie trudnych decyzji budzących sprzeciw.
• Budowanie odpowiedzialności u biernych i narzekających pracowników.
• „Strategia Rzymska” wobec pracownika burzącego zespół lub podburzającego przeciw liderowi. 

Przeprowadzenie pracownika przez zmianę

• Postawa lidera wobec zmiany.
• Wyzwania związane ze zmianą.
• 4 fazy zmiany i kluczowa rola lidera w ich komunikowaniu.
• Umiejętne komunikowanie zmian w zespole. 
• Reagowanie na rotację w zespole – jako na stałą zmianę. 
• Wspieranie pracowników w procesie zmian.
• Trzy warunki zadowolenia pracownika.

SYLWETKA TRENERA

- Były manager produkcji w firmie automotive.
- Certyfikowany trener kompetencji komunikacyjnych, doświadczony w prowadzeniu szkoleń dla pracowników i managerów różnych szczebli firm produkcyjnych.
- Od 2005 roku pomaga managerom, zarówno w Polsce jak i we Włoszech, wprowadzać standardy zarządzania zespołami produkcyjnymi, szlifować ich kompetencje z zakresu budowania i rozwijania zespołów produkcyjnych.
- Wspiera brygadzistów i kierowników zmian w doskonaleniu organizacji produkcji, w zakresie zarządzania i motywowania podległych pracowników.
- Doświadczenie zawodowe budował w różnych branżach, współpracując z takimi firmami jak: Rizzi Group srl; Viva Food Sp. z o.o. Green Steel Poland Sp. z o.o., Green Steel Solana srl. (automotive),
Zakłady Tekstylno Konfekcyjne Teofilów SA, Polontex SA, Farbiarnia Biliński Sp. J.; Harris Jet Service Sp. z o.o., MontiMac Srl, Effe Endustri Otomasyon AS; Canlar Mekatronik; MAN, Unilever, Colgate, Lapp Kabel, Ceramika Tubądzin, Logoplaste, Pratt & Whitney i wielu innych.
- Od ponad 10 lat wprowadza na polski rynek firmy z branż technicznych z Włoch, Chin i Turcji. Właśnie dzięki tym codziennym relacjom zdaje sobie sprawę jak ważne jest zrozumienie i jasność komunikacji na każdym szczeblu.
- Jako tłumacz języka włoskiego oraz doświadczony negocjator, przez lata uczestniczył w rozmowach handlowych, oraz interakcjach prowadzonych pomiędzy współpracownikami i partnerami z Europy i Azji. Szczególnie kontakt z bardzo różnym od naszego, kręgiem kultury azjatyckiej uświadomił mu, jak ważne są z pozoru nieistotne i drobne elementy komunikacyjne i jak łatwo, przez nieznaczne nieporozumienie, gruntownie zmienić znaczenie komunikatu.
Jako trener specjalizuje się w szkoleniach o tematyce: zarządzanie zespołami produkcyjnymi, sprzedaż, wywieranie wpływu w negocjacjach. Realizuje szkolenia po polsku, włosku i angielsku.

SZKOLENIA Z TEGO ZAKRESU REALIZOWAŁ M. IN. dla CERAMIKI Tubądzin, MAN, Fakro, Schneider Electric, Wawel, Emitel, Electrolux, Novatex, Plast Met, Mostostal Pomorze, Plastwil Ujście, Algontec Polska, Southco Poland.

Współpracuje między innymi z: Unilever, Viessmann, Siemens, Green Steel Poland Sp. z o.o., Green Steel Solana srl., Cummins, Pratt and Whittney, Trend Glass, Zakłady Tekstylno Konfekcyjne Teofilów SA, Farbiarnia Biliński Sp. J., Harris Jet Service Sp. z o.o. (do 2008 r. centralny Service AGD dla marek Candy, Hoover, DeLonghi), MontiMac Srl, Pilotelli srl, Rizzi Group, Fakro, Elektrolux, Wawel i liczne inne.

Prywatnie lubi sprawdzać, „co jest za rogiem”, z czego biorą się całkiem długie wyprawy. Podczas heavy metalowych koncertów zazwyczaj jest pod sceną. Kiedyś kierowca wyścigowy na ¼ mili, dziś odpoczywa za kierownicą już znacznie wolniejszego samochodu.