Szkolenie Wyznaczanie celów – OKR, KPI i Balanced Scorecard w praktyce

Dla kogo jest to szkolenie?

• Kadra zarządzająca firmą i zespołami.
• Specjaliści i partnerzy HR.
• Osoby odpowiedzialne za strategię, cele i rozwój.
• Firmy wdrażające OKR lub inne systemy zarządzania celami.
• Każdy, kto chce lepiej planować, mierzyć i realizować cele.

Co zyskasz dzięki szkoleniu? (Korzyści)

• Poznasz różnice między OKR, KPI i Balanced Scorecard.
• Nauczysz się pisać skuteczne OKR i unikać typowych błędów.
• Przećwiczysz cały cykl OKR: od ustalania do oceny wyników.
• Zdefiniujesz mierniki sukcesu (KPI) i zbudujesz własne BSC.
• Wybierzesz najlepsze podejście do celów w swojej organizacji.
• Wypracujesz plan wdrożenia celów w swoim zespole lub firmie.

Format i metody pracy

• Warsztaty z ćwiczeniami indywidualnymi i grupowymi.
• Analiza case studies z polskich i zagranicznych firm.
• Symulacje procesów OKR i budowania KPI.
• Praca na realnych celach uczestników.
• Narzędzia i szablony do dalszego wykorzystania.

PROGRAM SZKOLENIA: Wyznaczanie celów – OKR, KPI i Balanced Scorecard w praktyce

DZIEŃ 1: Sztuka celów - fundamenty i OKR

Moduł 1: Cel - po co nam to? (dynamiczne wprowadzenie z elementami grywalizacji)

• "Gra celów" - interaktywne ćwiczenie pokazujące znaczenie celów.
• Korzyści z wyznaczania celów - dla jednostki i organizacji.
• Cele a misja, wizja, strategia - budowanie spójności.
• Quiz: "Czy potrafisz wyznaczać cele?"

Moduł 2: OKR - cel w centrum uwagi (warsztat z analizą case study)

• OKR - definicja, założenia, korzyści.
• Jak napisać dobre OKR? - praktyczne wskazówki i przykłady.
• Case study: "Sukces firmy Y dzięki OKR" - analiza wdrożenia.
• Ćwiczenie: "Stwórz swój OKR" - indywidualna praca z feedbackiem.

Moduł 3: Cykl życia OKR (warsztat z symulacją procesu)

• Etapy cyklu OKR: ustalanie, monitorowanie, ocena.
• Uzgadnianie celów - bottom-up, top-down, metody negocjacji.
• Monitorowanie i check-iny - narzędzia i dobre praktyki.
• Ocena i retrospektywa - metody scoringu, wnioski na przyszłość.
• Symulacja: "Cykl OKR w praktyce"

Moduł 4: Wdrażanie OKR w organizacji

• Zakres wdrożenia, długość cyklu, miejsce publikacji, system oceniania.
• Role wdrożeniowe - kto za co odpowiada?
• Wyzwania i pułapki we wdrożeniu OKR.
• Gość specjalny: "Doświadczenia z wdrożenia OKR w firmie Z".

DZIEŃ 2: Alternatywne metody i narzędzia

Moduł 5: KPI - mierniki sukcesu (warsztat z definiowaniem KPI)

• KPI - definicja, rodzaje, zastosowanie.
• Jak wyznaczać efektywne KPI? - kryteria SMART.
• KPI a OKR - różnice i podobieństwa.
• Ćwiczenie: "Definiowanie KPI dla wybranego celu".

Moduł 6: Balanced Scorecard - holistyczne podejście (warsztat z budowaniem BSC)

• Balanced Scorecard - definicja, perspektywy, mapa strategii.
• Budowanie Balanced Scorecard - krok po kroku.
• BSC a inne metody wyznaczania celów.
• Ćwiczenie: "Tworzenie Balanced Scorecard dla swojego działu".

Moduł 7: Inne metody wyznaczania celów (prezentacja i dyskusja)

• SMART - klasyczna metoda definiowania celów.
• BHAG - ambitne cele inspirujące do działania.
• Metoda "stretch goals" - wyznaczanie celów poza strefą komfortu.
• Dyskusja: "Która metoda jest najlepsza dla Twojej firmy?"

Moduł 8: Cele w praktyce (warsztat z planowaniem działań)

• Wyznaczanie celów w różnych obszarach - biznesowym, osobistym, zespołowym.
• Planowanie działań i monitorowanie postępów.
• Narzędzia wspierające realizację celów.
• Ćwiczenie: "Plan działań na rzecz osiągnięcia wybranego celu".

Dlaczego warto?

• Szkolenie oparte na realnych przypadkach z firm.
• Wiedza praktyczna – minimum teorii, maksimum ćwiczeń.
• Trenerzy z doświadczeniem wdrożeniowym.
• Gotowe narzędzia do wykorzystania od razu po szkoleniu.

CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni intensywnej praktyki (16 h szkoleniowych, 1 h = 45 min) 

SYLWETKA TRENERA

Specjalizuje się w problematyce innowacji biznesowych, społecznych oraz technologicznych. Entuzjasta i metodyk zwinnych metod projektowania skoncentrowanych na człowieku (human-centered design). Jest facylitatorem i moderatorem pracy zespołów w podejściu: design thinking, outcome-driven innovation, lean startup, agile, scrum, UX.

Praktyk w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz innowacji z 20 letnim doświadczeniem zawodowym w międzynarodowych korporacjach. W latach 1998 - 2022 pracował dla międzynarodowych firm produkcyjnych oraz sektora usług. Posiada praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i rozwoju osobistego. W obszarze zainteresowań koncentruje się na zrozumieniu rozwoju człowieka, wpływu jego osobowości i świadomości siebie na osiągane przez niego wyniki. Osobistą misję formułuję jako dzielenie się posiadaną wiedzą i doświadczeniem z innymi. Pracowałem z kadrą zarządzającą wszystkich szczebli m.in. w:  Santander Consumer Banku, Autoliv, HP, Macopharma oraz   Elcoteq.