Szkolenie Strategie zakupowe i zarządzanie relacjami z dostawcami

• Zwiększenie efektywności zarządzania procesem zakupowym.
• Pogłębienie wiedzy negocjacyjnej w zakresie negocjacji zakupowych (z dostawcami).
• Zwiększenie skuteczności negocjacyjnych poprzez szerszy dobór narzędzi oraz świadomości własnego potencjału komunikacyjnego.
• Przećwiczenie umiejętności praktycznych z zakresu negocjacji zakupowych (strategie negocjacyjne).
• Stworzenie własnego stylu komunikacyjnego i wizerunku profesjonalisty.
• Zbudowane katalogu technik oddziaływania na odbiorcę.
• Zapoznanie się z technikami przygotowania się i prowadzenia negocjacji.
• Technika opracowania katalogu argumentów i obrona własnego punktu widzenia.
• Pogłębienie umiejętności wywierania wpływu.
• Zwiększenie umiejętności rozmawiania z klientami o różnych typach osobowości.
• Autodiagnoza własnych silnych stron i ograniczeń w negocjacjach zakupowych.

PROGRAM SZKOLENIA: Strategie zakupowe i zarządzanie relacjami z dostawcami

1. Zarządzanie relacjami z dostawcami – współpraca z dostawcą.
2. Proces zakupu a proces sprzedaży.
3. Wprowadzenie do negocjacji kiedy negocjować, a kiedy nie?
4. Zasady negocjacji twardych i miękkich.
5. Negocjacje oparte na zasadach.
6. Negocjacje eksperckie.
7. Role uczestników zespołu negocjacyjnego w negocjacjach zakupowych.
8. Negocjacje umów.
9. Planowanie i prowadzenie rozmów - etapy negocjacji.
10. Negocjacje cenowe.
11. Wywieranie wpływu w negocjacjach.
12. Antymanipulacje w negocjacjach w zamówieniach publicznych - taktyki negocjacyjne 49 taktyk.
13. Etyka w zawodzie kupca.
14. Komunikacja werbalna i niewerbalna w procesie negocjacyjnym – umiejętności wspomagające negocjowanie.
15. Dress code – wywieranie wpływu w negocjacjach poprzez wizerunek.
16. Jak się bronić przed oskarżeniami?
17. Ja negocjator.
18. Warsztaty osobowość w negocjacjach (techniki psychologiczne).