Szkolenie Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w pracy- dla kadry kierowniczej

W 2025 roku planowane są istotne zmiany w Kodeksie pracy, które znacząco wpłyną na obowiązki pracodawców w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy. Nowelizacja przewiduje między innymi wprowadzenie obowiązkowych szkoleń dla pracowników, co podkreśla rosnącą wagę tego zagadnienia.

Do tej pory to na pracodawcach spoczywał obowiązek przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, jednak nowe przepisy wymagają od nich jeszcze większego zaangażowania – w tym zapewnienia regularnych szkoleń oraz wdrożenia skutecznych procedur antymobbingowych. Jest to nie tylko wymóg prawny, ale również kluczowy element budowania bezpiecznego i efektywnego środowiska pracy. Jednym z najczęściej popełnianych błędów przez kadrę kierowniczą jest brak świadomości, że nawet słuszna krytyka pracownika, jeśli zostanie przekazana w sposób naruszający jego godność (np. podniesiony głos, sarkazm, insynuacje), może zostać uznana za mobbing. 

W dobie rosnącej liczby spraw sądowych, w których pracownicy dokumentują swoje doświadczenia, brak odpowiedniego przygotowania przełożonych może skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi dla organizacji. Co istotne, polskie orzecznictwo pokazuje, że jeśli pracodawca wdrożył skuteczne procedury antymobbingowe i przeprowadził odpowiednie szkolenia, sądy często uznają, że dołożył on najwyższych starań, aby zapobiec niewłaściwym zachowaniom. W takich przypadkach ryzyko prawne oraz ewentualne konsekwencje finansowe są znacznie mniejsze. Dlatego już teraz warto przygotować kadrę kierowniczą na nadchodzące zmiany, zanim szkolenia dla wszystkich pracowników staną się obowiązkowe. 

PROGRAM SZKOLENIA: Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w pracy- dla kadry kierowniczej

1. DYSKRYMINACJA:

• ­Uproszczenie definicji dyskryminacji.
• ­Kodeks pracy o zasadzie równego traktowania.
• ­Istota, pojęcie i zakres dyskryminacji.
• ­Otwarty katalog dyskryminacji.
• ­Dyskryminacja między pracownikami.
• ­Dyskryminacja a warunki zatrudnienia.
• Dyskryminacja a awanse.
• Dyskryminacja a szkolenia.
• Dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia.
• Dyskryminacja pośrednia przykłady.

2. MOLESTOWANIE:

• Jakie zachowania można uznać za molestowanie.
• Molestowanie a plotkowanie.
• Molestowanie a żarty współpracowników.
• Molestowanie jako naruszanie godności i upokarzanie.
• Molestowanie jako zastraszanie i tworzenie wrogiej atmosfery.
• Molestowanie seksualne.
• Molestowanie seksualne a seksistowskie żarty i parakomplementy.
• Molestowanie seksualne  - fizyczne, werbalne i pozawerbalne elementy.

3. MOBBING: 

• ­Co to jest mobbing? -Istota, pojęcie i zakres mobbingu.
• Jakie zachowania nie są mobbingiem?
• Skala i rozmiar mobbingu.
• Mobbing oraz dyskryminacja w ujęciu regulacji i norm międzynarodowych.
• 45 cech działań mobbingowych wg Heinza Leymana.
• Mobbing pionowy, poziomy i wstępujący.
• Zmiany w podejściu do mobbingu.

4. PRZYCZYNY MOBBINGU I DYSKRYMINACJI W MIEJSCU PRACY:

• Indywidualne uwarunkowania mobbingu:
• Przyczyny zależne i niezależne od ofiary
• Stres
• Konflikt
• Przyczyny po stronie mobbera
• Przyczyny społeczno- kulturowe:
• Stereotypy
• Uprzedzenia społeczne

5. PSYCHOLOGIA MOBBINGI OFIARA I SPRAWCA MOBBINGU:

• Mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu.
• Ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu.
• Fałszywe ofiary mobbingu.
• Zespół kozła ofiarnego.

6. TAKTYKI MOBBINGU:

• Poniżanie.
• Upokarzanie.
• Zastraszanie.
• Zaniżanie kompetencji.
• Utrudnianie wykonywania pracy.
• Izolacja.

7. ZAPOBIEGANIE MOBBINGOWI:

• Asertywność.
• Szacunek między pracownikami jako przeciwdziałanie zachowaniom nieetycznym.
• Kultura pracy (rozmowa, współpraca, komunikacja).
• Ścieżka postępowania w przypadku podejrzenia stosowania mobbingu.
• Procedura antymobbingowa: komisja antymobbingowa.
• Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa.

8. PRZECIWDZIAŁANIE NIEETYCZNYM ZACHOWANIOM – MODUŁ DLA KADRY KIEROWCZNIEJ:

• Dyskryminacja a zatrudnianie i zwalnianie pracowników.
• Molestowanie, mobbing a zarządzanie.
• Dyskryminacja a zatrudnianie i zwalnianie pracowników.
• Jak zarządzać zespołem z pełnymi zasadami nienaruszania prawa.
• Czy nagrania mogą być wykorzystane jako dowód w sądzie?
• ­Jak prawidłowo reagować na zarzuty o mobbing i dyskryminację?
• Odpowiedzialność przełożonego za zachowania podwładnych.
• Projekt nowelizacji Kodeksu Pracy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w 2025r.

9. JAK USTRZEC SIĘ MOBBINGU - FEEDBACK JAKO KONSTRUKTYWNA INFORMACJA ZWROTNA:

• Jak przekazać podwładnym polecenia i negatywne informacje zwrotne nie narażając się na zarzuty mobbingu, dyskryminacji, molestowania itp.
• Feedback motywacyjny – pochwała jako motywator.

• NIE KOP czyli: nie KRYTYKUJ, nie OCENIAJ, nie PROWOKUJ (PONIŻAJ).
• ­UFO - ustosunkowanie + fakty + oczekiwanie. 
• FUKO - fakty + uczucia + konsekwencje + oczekiwania
• FUO + 2K - zależy mi + fakty + ustosunkowanie + oczekiwanie + konkret + kontrakt.
• ­FUKOZ - fakty + uczucia + konsekwencje + oczekiwania + zaplecze.
• SPINKA.
• Model Z.
• SBI.
• Coachingowa informacja Zwrotna.

CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 1 dzień ( h szkoleniowych, 1 h szkoleniowa = 45 minut)

Zapraszamy na szkolenie oparte na modelu ‘5 dysfunkcji pracy zespołowej’ Patricka Lencioniego, które stanowi element profilaktyki antymobbingowej i antydyskryminacyjnej. Uczestnicy rozwijają kompetencje budujące kulturę zaufania, otwartej komunikacji, równego traktowania i odpowiedzialności za zachowania wewnątrz zespołu. Szkolenie wspiera pracodawcę w realizacji obowiązku przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji poprzez wzmacnianie norm i postaw sprzyjających bezpiecznemu środowisku pracy.

SYLWETKA TRENERA

Trener, coach, konsultant, negocjator, doradca i mówca motywacyjny z niemal 25 letnim doświadczeniem.

Wykładowca na Studiach Podyplomowych i MBA w Wyższej Szkole Bankowej w Szczecinie i Poznaniu oraz Uniwersytecie Łódzkim.

Studiował na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Jest absolwentem programu the Advanced Certificate in Marketing. Od 2004 roku jest też członkiem The Chartered Institute of Marketing i Communication Managerem Komitetu CIM Poland zarządzającego tą organizacją na terenie Polski. Ukończył Akademię Junior Chamber Poland oraz specjalistyczne kursy Best Practices for Inwestor Relations Professionals. Członek Klubu MBA Wyższej Szkoły Zarządzania / The Polish Open University.

Od 1994 roku doradza i szkoli jako trener miękkich umiejętności menedżerskich oraz niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej. Posiada również doświadczenie w projektach związanych z komunikacją wewnętrzną w firmie. Jako mówca motywacyjny ma duże doświadczenie w wystąpieniach publicznych na konferencjach i seminariach. Coach z ponad 10 letnią praktyką. Prowadzi sesje coachingowe zgodnie ze standardami ICF (International Coach Federation)

Łączy wiedzę i praktykę z obszaru umiejętności menedżerskich, komunikacji, PR oraz HR. Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu zarządzania zespołami, zapobiegania mobbingowi i dyskryminacji, procesów komunikacji, technik sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta, marketingu, public relations, social media, autoprezentacji i wystąpień publicznych, etykiety biznesowej oraz narzędzi wykorzystywanych w trakcie powyższych działań. Certyfikowany konsultant narzędzi psychometrycznych m.in.: Extended DISC® i Success Insights. Zajmuje się także problematyką innowacyjności i leadership. Posiada wieloletnie doświadczenie menedżerskie. Zarządzał zespołami, produktami i projektami. Wprowadził m.in. na polski rynek holding 3 spółek doradztwa personalnego. Ma na swoim koncie liczne publikacje w prasie branżowej wydawnictwach książkowych oraz elektronicznych.

Szkolił między innymi przedstawicieli takich firm produkcyjnych i budowlanych jak: 3M Poland Sp. z o.o, Alstom Power. Sp. z o. o., Antalis Poland Sp. z o.o, ArcelorMittal Poland S.A.,  Budimex S.A., BP Polska, Bruss Polska, Browar Okocim S.A., British American Tobacco Polska Trading, Ciech S.A., Coca - Cola HBC Polska, Colgate-Palmolive Poland Sp. z. o. o., Cussons, Danfoss Sp. z o.o., Dekorglass, Dr Irena Eris, Grammer Automotive Polska, Grupa Skanska, Grupa Selena FM S.A., Grupa Kęty, Grupa Żywiec S.A., Henkel, Hochtief Polska Sp. z o.o., Instalbud Rzeszów, International Paper Kwidzyn Sp. z o.o., LUG S.A.  Michelin Polska S.A., Microsoft Sp. Z o.o., MICHELIN Polska, NESTLE POLSKA S.A., Perła - Browary Lubelskie S.A., PGNiG S.A., PGE Górnictwo i Energetyka Konwencjonalna S.A., Philip Morris Polska S.A., Philips Lighting, Proctor & Gamble, Renault Polska, Strabag, Stowarzyszenie Przetwórców Szkła Budowlanego, SITECH, SKF Polska, Siemens, S&T Services Polska.

Szkolił między innymi przedstawicieli takich firm i marek jak: Avon Cosmetics Polska, Baltic Company, Beiersdorf-Lechia S.A., Cederroth Polska, Dr Irena Eris, Kerastase, L'Oréal Professionnel, Laboratorium Kolastyna, Laboratorium Farmona, NIVEA Polska, Unilever Polska S.A. Bayer Sp. z o.o., Glaxo Smith Kline, Herbapol S.A., Hexal Pharma - Polska, Janssen-Cilag, Jelfa S.A., MEYRA POLSKA Sp. z o.o., Nexter, Novartis Consumer Health, Novartis Poland, Pfizer Polska, Pliva Kraków S.A., Polfa Lublin SA, Polfa S.A., Polfa Warszawa S.A., Roche Polska, Sanofi-Aventis, Schering, Servier Polska, Super-Pharm.

Szkolił między innymi przedstawicieli firm usługowo handlowych:

Alior Bank, Allianz Bank Polska, Accenture Sp. z o.o, Browar Okocim S.A., Colgate-Palmolive Poland Sp. z. o. o., FERRING PHARMACEUTICALS B.V., Grupa Żywiec S.A., Henkel, Lug Light Factory, Grupa L'Oréal, Microsoft, NESTLE POLSKA S.A., Operator ARP, Philip Morris Polska S.A., Proctor & Gamble, Renault Polska, ROSSMANN SDP Sp. z o.o., Sandvik Mining and Construction, Tesco Polska Sp. z o.o., TUI Poland Sp z o .o., Unilever Polska SA.

Od wielu lat prowadzi szkolenia przygotowane specjalnie dla poszczególnych jednostek administracji publicznej wszystkich szczebli. Szkolił między innymi przedstawicieli takich instytucji jak: Sejm i Senat RP, Kancelaria Prezydenta i Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Kancelaria Sejmu i Senatu, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji , Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Infrastruktury, Krajowa Rada Sądownictwa, Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, Sąd Okręgowy w Przemyślu, Sąd Okręgowy w Poznaniu, Sąd Okręgowy w Piotrkowie Trybunalskim, Sąd Rejonowy w Bełchatowie, Sąd Rejonowy w Krośnie Odrzańskim, Sąd Rejonowy w Olecku, Sąd Rejonowy w Pile, Sąd Rejonowy w Poznaniu, Sąd Rejonowy w Słupsku,  Sąd Rejonowy w Wołominie, Sąd Rejonowy w Zamościu i wielu innych.