Szkolenie Budowanie zaufania w zespole i 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego

CEL SZKOLENIA:

Szkolenie ma na celu przybliżyć zagadnienia związane z dysfunkcjami pracy Zespołowej w oparciu o model P. Lencioniego. Uczestnicy nabędą wiedzę i umiejętności w zakresie rozpoznawania przejawów dysfunkcji. Zrozumieją, co oznaczają dysfunkcje i jaki maja wpływ na Zespół i jego członków. Będę mieli również okazję przećwiczyć narzędzia, które służą przezwyciężaniu tych dysfunkcji. Szkolenie dodatkowo poszerza perspektywę o elementy związane z kulturą organizacyjną, przywództwem i komunikacją.

PROGRAM SZKOLENIA: Budowanie zaufania w zespole i 5 dysfunkcji pracy zespołowej 

Część I: Wprowadzenie:

• Grupa a Zespół – na czym polega różnica?
• Zjawiska utrudniające pracę: dysfunkcja czy patologia.

Część II: Dysfunkcje wg Lencioniego:

• Przegląd i rozumienie modelu pięciu dysfunkcji pracy zespołowej.
• Etap „życia Zespołu” a dysfunkcje.
• Znaczenie stylu kierowania i kultury organizacyjnej na dysfunkcje pracy zespołowej.

Część III: Przezwyciężanie i praca nad dysfunkcjami pracy Zespołowej:

1. Kultura zaufania – jak ją zbudować?

• 4 poziomy bezpieczeństwa psychologicznego i rola lidera.
• Wykorzystanie wzorców komunikacji i relacji w codziennej pracy.

2. Konflikt – dlaczego warto go rozumieć?

• Koło konfliktu Moore’a.
• Strategie w sytuacji konfliktu.
• Porozumienie bez przemocy (NVC) – jest możliwe?

3. Jak budować zaangażowanie: 

• Style przywództwa.
• Trio kierowania: delegowanie, egzekwowanie i monitorowanie. 

4. Odpowiedzialność czyli co konkretnie?

• Definiowanie standardów i oczekiwań.
• Kultura feedbacku – wykorzystanie informacji zwrotnej w budowaniu odpowiedzialności.
• Poznaj Role w Zespole: 9 typów dr Belbina

5. Wyniki:

• Ustalanie celów i priorytetów.
• Cele Zespołowe a indywidualne.

Część IV Praca z wnioskami:

• Czy kolejność pracy nad dysfunkcjami ma znaczenie?
• OAPD  - czyli zanim zaczniesz działać.
• Pułapki planów naprawczych.
• Wykorzystanie retrospektywy do doskonalenia wyników.

CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)

SYLWETKA TRENERA

Z wykształcenia inżynier, humanista i pedagog. Z pasji: naukowiec i towarzysz człowieka. Posiada podwójną europejską akredytację: Program managera IPMA (International Project Management Association) oraz coacha i mentora EMCC EIA (Mentoring and Coaching). Jest również certyfikowanym moderatorem metody Design Thinking oraz asesorem Assessment Centre & Development Centre. 

Na co dzień kierownik HR Biznes Partner, trener biznesu, mentor i lider projektów. Od ponad 20 lat związana z branżą motoryzacją, gdzie realizuje zadania z obszaru twardego i miękkiego HR na poziomie operacyjnym i strategicznym. Od wielu lat z satysfakcją podejmuje zadania w zakresie: projektowania, wdrażania i ewaluacji a także ciągłego doskonalenia procesów, systemów i narzędzi. Współtworzyła system kwalifikacji operatorów produkcji.
Potrafi rozwijać ludzi i sprawiać, że osiągają sukcesy. Zrealizowała wiele autorskich projektów: lokalnych i międzynarodowych w obszarze doskonalenia umiejętności, standardów pracy w motoryzacji i rozwoju talentów. Jako jedna z pierwszych kobiet w Polsce zbudowała Produkcyjny Obszar Szkoleniowy oraz Wewnętrzną Akademię.
Jako wyraz uznania dla rezultatów swojej pracy, odebrała 5-krotnie tytuł Laureata w konkursie Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi organizowanym przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych pod patronatem Ministra Pracy. Dwukrotnie otrzymała Dyplom Programu Edukacji Profesjonalnej PEP HR nadany przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami.